Handelsbetingelser

Vilkår og betingelser

 

Velkommen til www.troiscopenhagen.dk!

Disse vilkår og betingelser giver overblik over reglerne for brugen af Trois ApS’s hjemmeside, der findes på https://troiscopenhagen.dk

Ved at gå på denne hjemmeside antager vi at du accepterer disse vilkår og betingelser. Fortsæt ikke med at bruge Troiscopenhagenl.dk hvis ikke du er enig i vores vilkår og betingelser, der er angivet på denne side.

Følgende terminologi gælder for disse vilkår og betingelser, fortrolighedserklæring og ansvarsfraskrivelse og alle aftaler: ”Klient”, ”dig” og ”din” henviser til dig, personer logget på denne hjemmeside og som overholder virksomhedens vilkår og betingelser. ”Virksomheden”, ”os selv”, ”vi” og ”os” henviser til vores virksomhed. ”Parti”, ”partier” eller ”os” henviser både til klienten og os selv. Alle vilkår henviser til tilbud, accept og overvejelse af betaling, der er nødvendig for at gennemføre processen med vores assistance til klienten på den mest passende måde, og med det udtrykkelige formål at imødekommende kundens behov med hensyn til levering af virksomhedens oplyste tjenester, i overensstemmelse med og underlagt gældende lovgivning i Nederlandene. Enhver brug af den overnævnte terminologi eller andre ord i ental, flertal, med store bogstaver og/eller han/hun eller de, betragtes som udskiftelige og derfor som henvisende til den samme.

 

Cookies

Vi benytter cookies. Ved at tilgå Troiscopenhagen.dk accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med Trois ApS’s privatlivspolitik.

De fleste interaktive hjemmesider bruger cookies for at finde detaljer om brugeren ved hvert besøg. Cookies bruges af vores hjemmeside til at muliggøre funktionaliteten i visse områder, for at gøre det lettere for folk, der besøger vores hjemmeside. Nogle af vores tilknyttede/reklamepartnere bruger muligvis også cookies.

 

Licens

Medmindre andet er angivet, ejer Trois ApS og/eller dets licensgivere immaterielle rettigheder til alt materiale på Troiscopenhagen.dk. Alle immaterielle rettigheder er forbeholdt. Du kan få adgang til dette fra Troiscopenhagen.dk til din egen personlige brug underlagt begrænsninger angivet i disse vilkår og betingelser.

Du må ikke:

Denne aftale begynder på dags dato.

 

Dele af denne hjemmeside tilbyder brugere at poste og udveksle meninger og information på bestemte områder på hjemmesiden. Trois ApS hverken filtrerer, redigerer, offentliggør eller gennemgår kommentarer før deres tilstedeværelse på hjemmesiden. Kommentarer afspejler ikke synspunkter og holdninger fra Trois ApS, dets agenter og/eller tilknyttede selskaber. Kommentarer afspejler synspunkter og holdninger hos den person, som har postet deres synspunkter og holdninger. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, er Trois ApS ikke ansvarlig for kommentarerne eller for ethvert ansvar, skader eller udgivet forårsaget og/eller lidt som følge af enhver brug af og/eller udgivelse af og/eller udsendelse af kommentarerne på denne hjemmeside.

Trois ApS forbeholder sig retten til at overvåge alle kommentarer og til at fjerne de kommentarer, der kan anses som upassende, stødende eller som forårsager overtrædelse af disse vilkår og betingelse.

Du garanterer og erklærer at:

  • Du er berettiget til at offentliggøre kommentarerne på vores hjemmeside og har alle nødvendige licenser og samtykke til at gøre sådan;
  • Kommentarerne ikke angriber de immaterielle rettigheder, herunder uden begrænsning af copyright, patent eller varemærke tilhørende tredjepart
  • Kommentarerne ikke indeholder nogen ærekrænkende, injurierende, stødende, uanstændig eller på anden måde ulovligt materiale som invaderer privatlivet.
  • Kommentarerne ikke benyttes til at anmode om eller fremme forretning, eller er brugerdefineret, eller præsenterer kommercielle aktiviteter eller ulovlig aktivitet.

Du giver hermed Trois ApS en ikke-eksklusiv licens til at bruge, reproducere, redigere og bemyndige andre til at bruge, reproducere og redigere enhver af dine kommentarer i alle former, formater eller medier.

 

Hyperlink til vores indhold

Følgende organisationer kan linke til vores hjemmeside forudgående skriftlig godkendelse:

  • Regeringens institutioner;
  • Søgemaskiner;
  • Nyhedsorganisationer;
  • Online katalogdistributører kan linke til vores hjemmeside på samme måde som de hyperlinker til hjemmesider for andre børsnoterede virksomheder; og
  • Systemdækkende akkrediterede virksomheder undtagen anmodning om nonprofitorganisationer, velgørenhedscentre og velgørenhedsindsamlingsgrupper, som muligvis ikke hyperlinker til vores hjemmeside.

Disse organisationer kan linke til vores forside, til udgivelser eller anden hjemmesideinformation såfremt linket: (a) ikke på nogen måde er vildledende; (b) ikke fejlagtigt indebærer sponsorering eller godkendelse af den sammenkædende part og dens produkter og/eller tjenester; og (c) passer indenfor sammenhængen med den linkede parts hjemmeside.

Vi kan overveje og acceptere andre link-anmodninger fra følgende organisationstyper:

  • Alment kendte forbruger- og/eller forretningsinformationskilder;
  • com samfundssider;
  • Foreninger eller andre grupper, der repræsenterer velgørenhedsorganisationer;
  • Online katalogdistributører;
  • Internetportaler;
  • Regnskabs-, advokat- og konsulentfirmaer; og
  • Uddannelsesinstitutioner og brancheorganisationer.

Vi godkender linkanmodninger fra disse organisationer, hvis vi beslutter at: (a) linket ikke får os eller vores akkrediterede virksomheder til at se ufordelagtig ud; (b) organisationen ikke har nogen negativ fortid med os; (c) fordele for os ved synligheden af hyperlinket kompenserer for fraværet af Trois ApS, og (d) linket er i sammenhæng med generel ressourceinformation.

Disse organisationer kan linke til vore forside så længe linket: (a) ikke på nogen måde er vildledende; (b) ikke fejlagtigt indebærer sponsorering eller godkendelse af den sammenkædende part og dens produkter og/eller tjenester; og (c) passer indenfor sammenhængen med den linkede parts hjemmeside.

Hvis du er en af de organisationer, der er anført i afsnit 2 ovenfor, og er interesseret i at linke til vores hjemmeside, skal du informere os ved at sende en e-mail til Trois ApS. Inkluder venligst dit navn, dit organisationsnavn, kontaktinformation såvel som sidens URL, en liste af alle URL’er fra hvilke du har intentioner om at linke til vores hjemmeside, en liste af dine URL’er fra din side hvilke du ønsker at linke til. Vent venligst 2-3 uger for svar.

Godkendte organisationer kan hyperlinke til vores hjemmeside som følgende:

  • Ved brug af vores virksomhedsnavn; eller
  • Ved brug af den URL der linkes til; eller
  • Ved brug af enhver andet beskrivelse af vores hjemmeside linket så kontekst og indholdsformatet giver mening på den linkende parts side.

Det er ikke tilladt at bruge Trois ApS’s logo eller andre illustrationer til sammenkædning, hvis der ikke findes en varemærkelicensaftale.

iFrames

Du må ikke uden forudgående godkendelse og skriftlig tilladelse oprette rammer omkring vores hjemmeside, der på nogen måde viser vores hjemmesides visuelle præsentation eller udseende.

 

Indholdsansvar

Vi skal ikke holdes ansvarlige for noget indhold der fremgår på din hjemmeside. Du accepterer at beskytte og forsvare os mod alle krav, der optræder på din hjemmeside. Ingen link(s) bør fremtræde på nogen hjemmeside som kan være fortolket som stødende, uanstændige eller kriminelt, eller som overtræde, ellers bryder, eller forkæmper overtrædelse eller andet bryd på tredjepartsrettigheder.

 

Dit privatliv

Læs venligst privatlivspolitikken.

 

Forbehold af rettigheder

Vi forbeholder os retten til at bede dig fjerne alle links eller andre specifikke links til vores hjemmeside. Du accepterer at du med det samme fjerner alle links til vores hjemmeside efter anmodning. Vi forbeholder os også retten til tilpasse disse vilkår og betingelser og dets linkende politik til enhver tid. Ved fortsat at linke til vores hjemmeside, accepterer du at være bundet til og følge disse linkende vilkår og betingelser.

 

Fjernelse af links fra vores hjemmeside

Hvis du af en grund skulle finde et link på vores hjemmeside som er stødende, er du velkommen til at kontakte og informere os til hver en tid. Vi vil overveje anmodninger om at fjerne disse, men vi er ikke forpligtet til eller til at svare dig direkte.

Vi garanterer ikke at informationen på denne hjemmeside er korrekt, vi garanterer ikke dets fuldstændighed eller nøjagtighed, og vi lover heller ikke at sikre at hjemmesiden forbliver tilgængelig eller at materialet på hjemmesiden holdes opdateret.

 

Ansvarsfraskrivelse

I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende liv, udelukker vi alle erklæringer, garantier og betingelser vedrørende vores hjemmeside samt brugen af denne. Intet i denne ansvarsfraskrivelse vil:

  • Begrænse eller udelukke vores eller dit ansvar for død eller personskade;
  • Begrænse eller udelukke vores eller dit ansvar for bedrageri eller uredelig vildledning;
  • Begrænser eller udelukker vores eller dit ansvar på noget, der ikke er tilladt i henhold til gældende lov; eller
  • Udelukker vores eller dit ansvar for noget, der muligvis ikke udelukkes i henhold til gældende lov

Begrænsningerne og forbuddene mod erstatningsansvar i dette afsnit og andetsteds i denne ansvarsfraskrivelse er (a) underlagt det foregående afsnit, og (b) styrer alle forpligtelser, der opstår under ansvarsfraskrivelsen, herunder forpligtelser, der opstår i kontrakt, i erstatningsret og for misligholdelse af lovpligtig pligt.

Så længe denne hjemmeside og dens information og tjenester på siden er gratis, vil vi ikke holdes ansvarlige for noget tab eller skade på naturen.

 

Trois ApS’s privatlivspolitik

På Troiscopenhagen.dk, tilgængelig fra https://troiscopenhagen.dk, er en af vores højeste prioriterer de besøgendes privatliv. Denne Privatlivspolitik indeholder typer af information samlet og optaget af Troiscopenhagen.dk og hvordan vi bruger det.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller søger mere information om vores Privatlivspolitik.

Denne Privatlivspolitik gælder kun vores online aktivitet og er gældende for besøgende på vores hjemmeside i henhold til den information der deles og/eller samles på Troiscopenhagendk. Denne politik gælder ikke information samlet offline eller udenfor denne hjemmeside.

Samtykke

Ved brug af vores hjemmeside giver du hermed samtykke til vores Privatlivspolitik og accepterer vilkårene.

 

Information vi samler

Den personlige information du bliver bedt om at opgive, og grundene til du bedes opgive dem, klargøres på det tidspunkt, hvor vi beder dig opgive de personlige informationer.

Hvis du kontakter os direkte, kan vi have yderligere information om dig som dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, indholdet af din besked og/eller dine vedhæftede filer du har sendt os, eller anden informationer du vælger at opgive.

Når du opretter en bruger, kan vi bede om din kontaktinformation inklusiv dit navn, virksomhedsnavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

 

Hvordan vi håndterer din information

Vi håndterer informationen vi samler på forskellige måder, inklusiv til at:

  • Tilbyde, betjene og vedligeholde vores hjemmeside.
  • Forbedre, personalisere og udvide vores hjemmeside.
  • Forstå og analysere hvordan du bruger vores hjemmeside.
  • Udvikle nye produkter, tjenester, funktioner og funktionalitet.
  • Kommunikere direkte med dig, enten direkte eller gennem en af vores partnere, herunder til kundeservice, for at give dig opdateringer og anden information relateret til hjemmesiden. Derudover til markedsførings- og salgsfremmende formål.
  • Sende dig e-mail
  • Finde og forhindre svindel

 

Logfiler

Troiscopenhagen.dk følger en standart procedure ved brug af logfiler. Disse filer registrerer de besøgende på hjemmesiden. Alle host-virksomheder samt deres analyser benytter sig af dette. Den opsamlede information via logfilerne inkluderer internet protokol, (IP) adresser, browser type, Internet Service Provider (IPS), dato og tidsangivelse, henvisende/forladte sider, og muligt antallet af klik. Disse er ikke knyttet til noget information der er peronsligt identificerbart. Formålet med informationen er med henblik på analyse af trends, sideadministrering, at tracke brugernes omgang på hjemmesiden, samt samle demografisk information.

 

Cookies og Web Beacons

Som alle andre hjemmesider, bruger Troiscopenhagen.dk ’cookies’. Disse cookies bruger til at lagre information inklusiv de besøgendes præferencer, samt siderne på hjemmesiderne som den besøgende har været inde på. Informationen bruges til at optimere brugeroplevelsen ved at tilpasse vores sideindhold baseret på brugernes browser og/eller anden information.

For mere generel information om cookies, læs venligst ”Hvad er cookies”.

 

Google DoubleClick DART Cookie

Google er en af de tredjepartssælgerne på vores hjemmeside. Det benytter også cookies, kendt som DART cookies til at vise annoncer på vores hjemmeside baseret på brugerens besøg på www.website.com og andre internetsider. Dog kan de besøgende vælge at afvise brugen af DART cookies ved at gå til Googles reklame- og content-netværks privatlivspolitik på følgende link –

https://policies.google.com/technologies/ads

 

 

Anonncepartners privatlivspolitikker

Du kan se denne liste for at finde privatlivspolitikker for hver af Troiscopenhagen.dk’s annoncepartnere.

Tredjepartsannonceservere eller reklamenetværk bruger teknologi som cookies, JavaScript eller Web Beacons der benyttes i deres respektive reklamer og links der optræder på Troiscopenhagen.dk, som sendes direkte til brugerens browser. De modtager automatisk din IP-adresse når dette sker. Disse teknologier benyttes til at måde effektiviteten af deres reklamekampagner og/eller til at målrette reklameindholdet du ser på de hjemmesider du besøger.

Vær venligst opmærksom på at Troiscopenhagen.dk ikke har adgang eller kontrol over disse cookies, der bruger af tredjeparter.

 

Tredjeparters privatlivspolitik

Troiscopenhagen.dk’s privatlivspolitik gælder till andre sælgere eller hjemmesider. Vi opfordrer dog til at du orienterer dig om de respektive privatlivspolitikker for tredjeparternes reklameservere for mere information. Dette kan omfatte deres praksis og instruktioner om, hvordan man fravælger disse indstillinger. Du kan finde den komplette liste af disse privatlivspolitikker og deres links her: Privatlivspolitik Links.

Du kan vælge at fravælge cookies gennem din individuelle browser-indstillinger. For at få mere detaljeret information omkring styringen af cookies i specifikke web browsers, kan du finde det på den respektive browsers hjemmesider. Hvad er cookies?

 

CCPA Private rettigheder (Sælg ikke min personlige information)

Californiske forbrugere har under CCPA, blandt andre rettigheder, rettigheden til at:

Anmode om at en virksomhed, der samler en forbrugers personlige data, videregiver de kategorier og specifikke stykker af personoplysninger, som en virksomhed har indsamlet om forbrugere.

Anmode om at en virksomhed sletter enhver personlig data, og ikke sælger denne data.

Hvis du laver en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogle af disse rettigheder, bedes du kontakte os.

 

GDPR Persondataforordningen

Vi vil gerne sikre at du er helt bevidst om alle dine databeskyttelsesrettigheder. Hver bruger har ret til følgende:

Ret til indsigt – Du har ret til at anmode om kopier af din personlige data. Vi kan opkræve et mindre gebyr for denne service.

Ret til berigtigelse – Du har ret til at anmode at vi retter enhver information du mener er upræcis. Du har også ret til at anmode at vi færdiggør information du mener er ufærdig.

Ret til sletning – Du har ret til at anmode at vi sletter din personlige data på visse betingelser.

Ret til begrænsning af behandling – Du har ret til at anmode at vi begrænser behandlingen af din personlige data på visse betingelser.

Ret til indsigelse - Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af din personlige data på visse betingelser

Ret til dataportabilitet – Du har ret til at anmode at vi overfører den data vi har opsamlet om en anden organisation, eller direkte til dig, under visse betingelser.

Hvis du laver en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogle af disse rettigheder, bedes du kontakte os.

Vi hverken sælger, udlejer eller på anden vis videregiver personlig information opsamlet af vores hjemmeside til tredjeparter i den normale forretning. Imidlertid kan visse tredjepartsagenter (ISP og andre) og andre tredjeparter, der udfører tjenester for hjemmesidesponsoren (tekniske revisorer, udviklere, ordreudførelsesoperationer) have afgang til de personligt identificerbare oplysning for at udføre deres job.

 

Børnenes information

En af vores andre prioriteter er at tilføje sikkerhed for børn mens de er på internettet. Vi opfordrer forældre eller værger til at observere, deltage i og/eller overvåge og guide deres online aktivitet.

 

Troiscopenhagen.dk indsamler ikke bevidst nogen form for personlig identificerbar information fra børn under alderen 13. Hvis du tror dit barn har videregivet denne form for information på vores side, opfordrer vi stærkt til at du kontakter os med det samme, og så vil vi med bedste indsats hurtigt fjerne denne information fra vores optegnelser.

 

 

Returpolitik

Vores returpolitik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning. For at være berettiget til retur skal din vare være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Den skal også være i original indpakning og stadig med kabelstrimlen intakt. For at fuldføre din retur skal vi bruge en kvittering eller bevis på køb. Trois Copenhagen til byder Gratis Returning og ombytning. Skriv til os på:info@troiscopenhagen.dk hvis du ønsker at retunere/bytte så sender vi en forudbetalt label. 

Refunderinger: Så snart din retur er modtaget og tilset, sender vi dig en e-mail og bekræfter vores modtagelse af din returnering. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis din forespørgsel godkendes, vil du refusion blive processeret og du vil automatisk modtage pengene på dit betalingskort eller anden betalingsform, indenfor et vis antal dage.

Sen eller manglende refusion: Hvis du ikke har modtaget en refusion, bedes du først tjekke din bankkonto igen. Derefter bedes du kontakte din bank, det tager ofte noget tid før du kan se din refusion. Hvis du har gjort dette og stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@troiscopenhagen.dk

 Ombytning: Hvis du ønsker en ombytning til en anden vare, bedes du sende os en mail på info@troiscopenhagen.dk og sende din vare til:

Trois Copenhagen, Mosevej 12A, 4700 Næstved, Danmark.

Leveringstiden for den ombyttede vare varierer efter hvor i landet du bor. Hvis du sender en vare retur til os, bedes du overveje at bruge sporbar fragt eller købe en forsikring. Vi garanterer ikke at vi vil modtage din retur og vi har ikke ansvaret for fejllevering eller ukorrekte fragtoplysninger.

 *Du har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Garantien gælder for mangler i materiale og/eller fabrikation.

 Reklamationen dækker ikke fejl eller skade forårsaget ved ukorrekt brug af produktet / servicen. Du skal klage indenfor 2 måneder efter du har opdaget fejlen.

 

Læs venligst om vores returpolitik her

: https://troiscopenhagen.dk/pages/return-policy

 

Hvad koster fragt og hvad er leveringstiden?

Fragt til lande i EU er gratis,

Leveringstiden varierer efter lokation :

Fragt til Danmark: 1-3 dage

Sverige/Norge/Finland er cirka 2-5 dage.

Resten af EU*: 3-6 dage

* inkluderer medlemmer af EFTA-staterne (Island, Lichtenstein og Schweiz)

Alle priserne er i DKK og inkluderer moms.

Når du betaler med kreditkort, som også er uden omkostninger, trækker vi først pengene når din ordre er blevet behandlet, og vi kan aldrig trække et højere beløb end du har godkendt i forbindelse med betaling.

 

 

 Vi hverken sælger, udlejer eller på anden vis videregiver personlig information opsamlet af vores hjemmeside til tredjeparter i den normale forretning. Imidlertid kan visse tredjepartsagenter (ISP og andre) og andre tredjeparter, der udfører tjenester for hjemmesidesponsoren (tekniske revisorer, udviklere, ordreudførelsesoperationer) have afgang til de personligt identificerbare oplysning for at udføre deres job.

 

Læs venligst vores privatlivspolitik her:

https://troiscopenhagen.dk/pages/privacy-policy-1

 

Trois Copenhagen 

CVR-40626808

Mosevej 12a

4700

Næstved 

Denmark

Kontakt e-mail: info@troiscopenhagen.dk 

Pre-loader